Je voulais prendre rendez-vous pour un scanner par téléphone. J'ai dû appeler cinq fois et à chaque appel personne ne répond au bout d'une trentaine de sonnerie. Le deuxième appel je suis tombé sur une messagerie répétitive ou personne n'a décliné répondre au bout de huit minutes.
J'ai baissé les bras et pris rendez-vous ailleurs, et cet ailleurs m'a répondu et accepté ma demande au bout deux minutes.
Inadmissible !!!
L'institut sur son site, prétend avoir 10 secrétaires médicales et une équipe administrative qui intervient au quotidien dans le diagnostic, le suivi et le traitement des patients ??? Il peut revoir sa communication 👎.