En fait la Mutualité vous fait croire qu'il existe un Service Scanner avec un numéro de téléphone, ce qui est complètement faux car il est impossible de le joindre. Plus de 10 mn au tél, musique d'attente, puis une cinquantaine de sonnerie, puis répondeur m'indiquant les heures d'ouverture du secrétariat téléphonique alors que je suis bien dans la bonne tranche horaire. Bravo la Mut, à mettre dans le livre des records.
01/02/2021 : Même chose au bout d'un an. J'ai besoin d'un autre scanner délai d'attente annoncé 4 mn. Au bout de 10 mn et presque 100 sonneries dans le vide on m'annonce les horaires d'ouvertures (j'y suis) et on raccroche. Vous avez eu un nouveau problème technique, peut être...
31/05/2022 : La clinique Mutualiste prend les avis au sérieux. Autre scanner passé hier. Sans faute depuis la prise de rendez-vous par téléphone qui a été rapide. Personnel super agréable. Merci